Preguntas Frecuentes

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

¿Puedo enviarlos como regalo?

Si! Todos los Little Steps vienen en una caja de regalo, con una tarjeta impresa para escribir de y para.

También te podemos incluir una tarjeta para que escribas algo bonito. 
Si quieres que nosotros la enviemos directamente, le pondremos un moño y la dedicatoria que nos digas
.

 

Envíos
Todos los envíos se mandan directo desde fábrica hasta la puerta de tu casa.
El tiempo estimado es de 4-5 días hábiles a partir del día de pago. 
Y lo mejor,
  ¡el envío es gratis!

 

Devolución

Mándanos las razones de tu devolución. Tiene que ser en un periodo de menos de 30 días de la compra.

Te mandaremos la información de una guía pre-pagada para que nos regreses el producto.

No hacemos cambio por tallas o modelos.

 

¿Cómo pago?

Nuestra tienda en linea está afiliada a PayPal, en donde puedes pagar con cualquier tarjeta de débito o crédito. Si quieres hacerlo en efectivo puede ser en cualquier Farmacia Guadalajara, de ser así escríbenos en contacto con el estilo, talla e información de envío. 

 

¿Es seguro comprar por internet?

Muy seguro. 
Paypal es uno de los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para realizar pagos en linea.

Además, no es necesario crear una cuenta con ellos, eso es opcional.

 

¿Está segura mi información personal?

Te aseguramos absoluta confidencialidad y privacidad de tus datos.

Para evitar la alteración, pérdida o accesos no autorizados, tenemos una política de no almacenamiento de datos de nuestros clientes en línea. Sólo tenemos base de e-mails si te registras voluntariamente en nuestro newsletter.

 

Quiero vender Little Steps

Si quieres vender nuestros zapatos mándanos tu información en la página de contacto.

Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

Uno de los requisitos es tener una zapatería, tienda, boutique o concept store. 

¿Cómo los limpio?

Es super sencillo!

Sólo tienes que pasar un paño húmedo y después secar.

No los mojes totalmente y tampoco los expongas al sol.

 

Hola! soy Prensa

¡Qué bien!

Si eres de prensa y deseas más información sobre Little Steps, quieres invitarnos a algún evento o quieres publicar zapatitos en alguna sección de moda. Escríbenos y te mandamos lo que necesites.

 

Hola! Soy parte de una asociación.

En Little Steps tenemos un gran compromiso con la sociedad.

Apoyamos proyectos sociales de organizaciones que luchen para que bebés y niños puedan tener mejores oportunidades de vida. ¡Nos encantaría escuchar en qué podemos ayudar!

 

Me gustaría trabajar en Little Steps

Mándanos tu información y nosotros nos pondremos en contacto.

Además, nos encanta que instagramers, bloggers, youtubers, artístas y diseñadores quieran difundir los valores y productos de Little Steps. Escríbenos con tus ideas.